TẠI SAO DOANH NGHIỆP CẦN CHUYỂN ĐỔI SỐ?

Chuyển đổi số (Digital Transformation), hay còn gọi là chuyển đổi kỹ thuật số, là sự tích hợp và ứng dụng công nghệ kỹ thuật số vào tất cả các lĩnh vực của doanh nghiệp. Nói cách khác là thay đổi cơ bản cách mà doanh nghiệp của bạn đang vận hành và cung cấp giá trị cho khách hàng trên nền tảng kỹ thuật số hiện đại.

Một ví dụ dễ hình dung hơn là ứng dụng hệ thống trả lời tự động Chatbot vào trong quy trình tư vấn và chăm sóc khách hàng trên Fanpage. Tại sao cần ứng dụng nó, hãy cùng điểm qua các lợi ý nổi bật dưới đây.

1. Là cơ sở để kiến tạo các sản phẩm, dịch vụ mới hoặc nâng cao chất lượng của danh mục sản phẩm hiện có của công ty.

Nếu doanh nghiệp của bạn vẫn còn "bận bịu" với việc làm báo cáo, thống kê, nghiên cứu bằng các phương pháp truyền thống thì còn chần chừ gì mà không thử chuyển đổi sang các phương pháp được tích hợp các công nghệ mới nhất trong thời điểm hiện tại, như công cụ làm báo cáo của A1 Digihub, hay chatbot của BotStar?

Vì chuyển đổi số giúp đo lường khách hàng, thị trường, sự cạnh tranh tốt hơn, doanh nghiệp nếu tận dụng được các Skillset, Toolset kết hợp với một Mindset phù hợp sẽ hỗ trợ tiết kiệm được rất nhiều khoảng chi phí dành cho các vị trí nhân sự không cần thiết cũng như sẽ dành được nhiều thời gian hơn để nghiên cứu và phát triển sản phẩm hiện có.

2. Cho phép tích hợp đa chức năng, giúp kết nối các chức năng của từng bộ phận trong công ty.

Nếu nhân sự công ty quá nhiều, sẽ rất khó cho các doanh nghiệp có thể quản lý được năng suất làm việc của từng cá nhân. Vì thế, Chuyển Đổi Số ra đời để giúp cho doanh nghiệp có thể tối ưu được việc này.

Công nghệ kỹ thuật số giúp hạn chế các quy trình thủ công và tự động hóa các công việc như tính lương, gửi bảng lương cho nhân viên, lưu trữ hồ sơ nhân sự… cho phép ban lãnh đạo kiểm soát được tình hình nhân sự trong công ty bằng những báo cáo trực quan nhất.

Tình hình bên trong tốt, thì khác hàng cũng có lòng tin nhiều hơn đối với doanh nghiệp từ đó có thể gia tăng tỉ lệ mua hàng đến từ các đối tác.

3. Nhu cầu của khách hàng ngày càng thay đổi chóng mặt và mong muốn tương tác rất nhiều với doanh nghiệp/thương hiệu trên các nền tảng xã hội.

Bên cạnh tác động to lớn đối với quy trình làm việc nội bộ, Chuyển Đổi Số còn có tác dụng giúp cho Doanh nghiệp tiếp cận với đa dạng nhóm đối tượng khách hàng qua các nền tảng khác nhau. Và việc quản lý hệ thống các kênh bán hàng đấy cũng đã nằm sẵn trong lòng bàn tay vì đã có các công cụ hỗ trợ quản lý như Haravan, 3M Marketing,.. Từ đó, Doanh nghiệp có thể quản lý được nhu cầu của khách hàng một cách tốt hơn.

4. Đối thủ cạnh tranh đã chuyển đổi số, tại sao doanh nghiệp bạn còn ngần ngại? Bởi các giải pháp quản trị và vận hành số hóa gia tăng hiệu quả từ 30-40% đến 100%.

Chuyển đổi số để vững vàng số cùng chuyên gia vượt sóng Covid!

Với gói giải pháp “Vững Vàng Số", WOAY cùng các nhà đồng hành hỗ trợ cung cấp nguồn lực để giúp doanh nghiệp hiện thực hóa ý tưởng của mình với chi phí rất thấp (hoặc không có chi phí).

Nếu bạn là Client và bạn quan tâm đến Vững Vàng Số, hãy xem bảng hướng dẫn và cách gửi form đăng ký qua link dưới đây.

---

Trước cơn sóng COVID-19 cũng lúc chúng ta đồng hành cùng nhau để VỮNG VÀNG SỐ.