Dịch Vụ Thiết Kế MiniGame Bốc Lì Xì như Mai Linh - Bốc Lì Xì Trúng 01 năm đi Taxi

Mai Linh một thương hiệu đầu tàu trong ngành Vận Tải & Du Lịch tại Việt Nam. Đối với cả khách hàng (sử dụng dịch vụ của Mai Linh) hay các anh chị em trong ngành Marketing, Campaign Digital thì Mai Linh cũng không phải thương hiệu gì xa lạ.

Khác với giai đoạn Taxi "truyền thống" khi mà mọi người muốn đặt xe thì sẽ gọi ngay Hotline & được cô nhân viên nói chuyện dễ thương, điều hướng xe thì cho đến thời điểm hiện tại việc đặt xe Taxi thông qua App đã dần trở nên phổ biến khi có các ông lớn đã & đang hoạt động, như: Uber, Grab, BeCar, ...

Vậy nên không có điều gì khiến Mai Linh không tung ra app Taxi Mai Linh để phục vụ cho các khách hàng trung thành & đặt niềm tin vào một thương hiệu lâu năm. Vậy ngoài các tính năng cơ bản (báo trước giá không phát sinh phí, liên lạc trực tiếp với tài xế, ...) thì điều gì khiến Mai Linh thu hút khách hàng sử dụng app của mình?

Ngoài tính năng: mời bạn bè để nhận thêm quyền lợi riêng; thì Mai Linh cũng thường tổ chức các chương trình Marketing trên app của mình. Và đặc biệt dịp cao điểm mùa Tết thì Mai Linh lựa chọn hình thức gì? Cùng WOAY phân tích qua nhé:

1. Lựa chọn của Mai Linh

Không nói thì các ai cũng biết, với quy mô trải dài Khắp cả nước, với: 6.000 xe hoạt động trên đường, 98.1% công suất hoạt động (theo báo cáo 2016) thì việc triển khai chương trình Marketing cũng tương đối cầu kì, làm sao để tất cả các phòng ban liên quan có thể vận hành mượt mà & đối với Khách hàng làm sao có những trải nghiệm dễ dàng nhất để tham gia.

Và một yếu tố cần quan trọng khác - Chương trình phải được diễn ra ngay trên App Mai Linh Taxi!

Mai Linh lựa chọn minigame để tổ chức cho mùa Tết & tin tưởng, chọn lựa WOAY để triển khai cho chương trình Bốc Lì Xì - Trúng 01 năm đi taxi

2. Khó khăn của Mai Linh

Với nhiều năm hoạt động trong mảng truyền thống khi bước sang mảng công nghệ cao bản thân Mai Linh đã gặp không ít khó khăn. Vậy nên khi triển khai dạng Minigame Tech, Mai Linh cũng gặp các khó khăn xung quanh cách vận hành của mình, điển hình như:

• Giải pháp phù hợp với nền tảng sẵn có của App Taxi Mai Linh
• Tổ chức Minigame dạng Tech sao cho hạn chế công việc của Dev Inhouse? (vì cuối năm, ai cũng nhiều việc)
• Làm sao để thu hút người chơi tham gia chương trình - ngay cả những khách hàng lớn tuổi (40-50 tuổi)?
• Giải pháp vận hành sao cho tối ưu, tiết kiệm?
• Thời gian triển khai nhanh, nhưng vẫn mượt mà, không lỗi?