Market Share là gì? Bí quyết giành Market Share hiệu quả

Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt hiện nay, việc sở hữu thị phần lớn không chỉ giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững mà còn tạo ra nhiều lợi thế vượt trội so với đối thủ. Tuy nhiên để hiểu rõ về thị phần và cách giành lấy thị phần hiệu quả thì không phải ai cũng nắm được. Bài viết này giải thích chi tiết market share là gì, các lợi ích khi tăng thị phần cũng như những chiến lược hiệu quả giúp bạn mở rộng thị phần một cách bền vững.

Market Share là gì nhận được sự quan tâm của khách hàng

Market Share là gì?

Market Share hay còn gọi là thị phần là tỷ lệ phần trăm doanh số hoặc sản lượng của một doanh nghiệp chiếm được trên tổng doanh số hoặc sản lượng của toàn bộ thị trường trong cùng một ngành hoặc phân khúc sản phẩm.

Ví dụ, nếu tổng doanh số thị trường điện thoại di động là 1 triệu chiếc trong một năm và doanh nghiệp A bán được 200.000 chiếc thị phần của doanh nghiệp A là 20%.

Thị phần phản ánh mức độ ảnh hưởng, sức mạnh và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường. Đây là chỉ số quan trọng giúp doanh nghiệp đánh giá vị trí của mình so với đối thủ và lên kế hoạch phát triển phù hợp. Do đó đây là chỉ số mà các nhà làm kinh doanh không thể bỏ qua khi phân tích thực lực của mình.

Lợi ích của Market Share đối với doanh nghiệp

Nắm giữ và mở rộng thị phần là một trong những mục tiêu chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Khi doanh nghiệp gia tăng được thị phần, không chỉ đơn thuần là mở rộng số lượng khách hàng mà còn nhận được rất nhiều lợi ích sâu rộng hỗ trợ toàn diện cho sự phát triển lâu dài.

Tăng quy mô sản xuất và phân phối

Khi thị phần của doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp có thể tận dụng được lợi thế về quy mô trong sản xuất và phân phối. Quy mô sản xuất lớn hơn giúp giảm chi phí đơn vị sản phẩm nhờ việc tối ưu nguyên vật liệu, công suất máy móc, giảm hao hụt. Đồng thời, phân phối quy mô rộng hơn giúp nâng cao hiệu quả vận hành, tiết kiệm chi phí logistics, tăng sức cạnh tranh trên thị trường.

Tăng doanh thu ổn định và bền vững

Thị phần lớn đồng nghĩa với doanh số bán hàng tăng, doanh thu doanh nghiệp cũng tăng theo. Doanh thu ổn định không chỉ giúp doanh nghiệp có nguồn tài chính mạnh để tái đầu tư vào nghiên cứu phát triển sản phẩm, nâng cấp dịch vụ mà còn tăng khả năng huy động vốn từ các nhà đầu tư hoặc ngân hàng. Đây là nền tảng tài chính vững chắc để doanh nghiệp tiếp tục mở rộng và phát triển.

Tăng lượng khách hàng trung thành

Thị phần phản ánh số lượng khách hàng mà doanh nghiệp đang phục vụ. Khi doanh nghiệp có thị phần lớn, điều đó cho thấy khách hàng ngày càng tin tưởng và lựa chọn sản phẩm, dịch vụ nhiều hơn. Sự tăng trưởng khách hàng trung thành không chỉ giúp doanh nghiệp có doanh thu ổn định mà còn giảm chi phí marketing và bán hàng trong dài hạn.

Nâng cao danh tiếng và uy tín thương hiệu

Doanh nghiệp sở hữu thị phần lớn thường được khách hàng, đối tác và thị trường đánh giá cao về độ tin cậy và uy tín. Danh tiếng tốt tạo nên hình ảnh thương hiệu mạnh, giúp thu hút thêm khách hàng mới, đối tác hợp tác và tạo điều kiện thuận lợi trong các hoạt động thương mại, đàm phán.

Market Share mang lại rất nhiều cho doanh nghiệp

Khám phá nội dung tương tự:

• Truyền thông Marketing: Khái niệm và cách triển khai hiệu quả

Tăng khả năng đàm phán với đối tác

Khi doanh nghiệp có thị phần lớn, sức mạnh thương lượng với các nhà cung cấp, kênh phân phối, đối tác chiến lược cũng tăng lên đáng kể. Điều này giúp doanh nghiệp đạt được các điều khoản hợp tác có lợi hơn như chiết khấu tốt hơn, thời gian thanh toán dài hơn, ưu tiên nguồn hàng hoặc dịch vụ hỗ trợ đặc biệt.

Củng cố vị thế dẫn đầu ngành

Doanh nghiệp chiếm lĩnh thị phần lớn có thể trở thành người định hướng xu hướng và tiêu chuẩn cho ngành hàng. Vị thế này giúp doanh nghiệp dễ dàng tạo ra những ảnh hưởng tích cực trong ngành, có thể thúc đẩy các thay đổi thị trường và phát triển các chiến lược bền vững, đồng thời hạn chế sự ảnh hưởng từ đối thủ cạnh tranh.

Khám phá ngay:

• Marketing Online là gì? Chiến lược Marketing Online 2025

Các cách giúp doanh nghiệp giành được Market Share hiệu quả

Việc giành lấy, duy trì thị phần không phải chuyện đơn giản và chỉ thực hiện được trong thời gian ngắn. Đó là quá trình liên tục, đòi hỏi chiến lược rõ ràng, bài bản và cải tiến liên tục. Dưới đây là một số cách giúp doanh nghiệp tăng thị phần một cách hiệu quả:

Hiểu rõ đối thủ cạnh tranh

Việc phân tích kỹ lưỡng đối thủ cạnh tranh là bước đầu tiên quan trọng. Doanh nghiệp cần nắm bắt điểm mạnh, điểm yếu, chiến lược sản phẩm, giá cả, kênh phân phối và cách thức tiếp cận khách hàng của đối thủ. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể phát hiện ra khoảng trống thị trường, tránh đối đầu trực diện khi không cần thiết hoặc tạo ra các chiến thuật cạnh tranh sáng tạo, tận dụng ưu thế riêng để chiếm lĩnh thị trường.

Tối ưu tệp khách hàng hiện tại

Việc giữ chân khách hàng hiện tại và tối ưu giá trị từ họ là cách hiệu quả để tăng thị phần bền vững. Doanh nghiệp cần xây dựng các chương trình chăm sóc khách hàng chất lượng, cung cấp dịch vụ hậu mãi tốt và tạo ra những ưu đãi riêng biệt dành cho khách hàng trung thành. Việc này không chỉ giúp giảm tỷ lệ rời bỏ khách hàng mà còn thúc đẩy khách hàng giới thiệu mang về thêm khách hàng mới.

Tối ưu tệp khách hàng hiện tại để tăng thị phần bền vững

Mở rộng kênh Marketing

Để tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn, doanh nghiệp nên đa dạng hóa các kênh marketing. Ngoài các kênh truyền thống, việc tận dụng quảng cáo trực tuyến, SEO, mạng xã hội, email marketing và các sự kiện trực tiếp giúp doanh nghiệp tiếp cận đa dạng nhóm khách hàng. Việc lựa chọn và tối ưu các kênh có hiệu quả cao cũng giúp tiết kiệm chi phí và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.

Đừng bỏ lỡ:

• Marketing Automation là gì? Tổng quan kiến thức từ A-Z

Mở rộng thị trường mới

Một trong những cách để tăng thị phần nhanh chóng là tìm kiếm và khai phá thị trường mới. Doanh nghiệp có thể mở rộng sang các vùng địa lý khác, tiếp cận các phân khúc khách hàng mới hoặc phát triển các nhóm sản phẩm mới nhằm đáp ứng các nhu cầu đa dạng hơn. Việc này giúp doanh nghiệp không bị phụ thuộc vào thị trường cũ và có thêm cơ hội tăng trưởng.

Cải tiến và mở rộng sản phẩm

Sự đổi mới liên tục trong sản phẩm và dịch vụ là yếu tố then chốt để duy trì sức cạnh tranh và thu hút khách hàng mới. Doanh nghiệp cần lắng nghe phản hồi khách hàng, nghiên cứu và phát triển các tính năng mới hoặc các dòng sản phẩm phù hợp hơn với xu hướng thị trường. Sản phẩm chất lượng cao, đa dạng và có tính sáng tạo giúp doanh nghiệp xây dựng niềm tin và giữ chân khách hàng lâu dài.

Cải tiến và mở rộng sản phẩm thu hút khách hàng mới

Xem ngay:

• Market Segment là gì? Các loại phân khúc thị trường & Cách ứng dụng hiệu quả

Quảng cáo hiệu quả và chuyên nghiệp

Quảng cáo không chỉ giúp tăng nhận diện thương hiệu mà còn hỗ trợ truyền tải thông điệp tiếp thị đúng tới đúng khách hàng mục tiêu. Doanh nghiệp cần thiết kế các chiến dịch quảng cáo cá nhân hóa, sáng tạo, đồng thời đo lường và tối ưu hiệu quả từng chiến dịch để đạt kết quả tốt nhất. Quảng cáo bài bản tạo ra sự khác biệt so với đối thủ và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Gamification – Bí quyết giúp giữ chân khách hàng hiện tại và mở rộng thị phần

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc giữ chân khách hàng hiện tại trở thành chiến lược thiết yếu giúp doanh nghiệp duy trì và mở rộng thị phần. Và gamification – ứng dụng các cơ chế trò chơi trong marketing – đang được xem là giải pháp tối ưu giúp tạo ra sự gắn kết lâu dài với khách hàng.

Gamification giúp doanh nghiệp biến các hoạt động chăm sóc khách hàng trở nên hấp dẫn, thú vị và kích thích khách hàng tương tác nhiều hơn. Các chương trình như tích điểm đổi thưởng, minigame, thử thách tương tác hay các bảng xếp hạng cạnh tranh không chỉ tạo ra niềm vui mà còn khơi dậy cảm xúc tích cực, thúc đẩy hành vi mua hàng và quay lại sử dụng dịch vụ.

Gamification giúp doanh nghiệp gia tăng thị phần tốt hơn

Việc áp dụng gamification giúp tăng sự trung thành của khách hàng, nâng cao giá trị vòng đời khách hàng (Customer Lifetime Value) và đồng thời tạo ra các trải nghiệm đáng nhớ, khác biệt so với đối thủ. Đây chính là một trong những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp giữ vững thị phần hiện tại và thu hút thêm khách hàng mới thông qua hiệu ứng lan truyền.

Thông qua những thông tin chia sẻ, bạn hiểu rõ hơn về Market Share là gì và tầm quan trọng của nó. Bằng việc áp dụng các chiến lược hiệu quả như hiểu đối thủ, chăm sóc khách hàng hiện tại, mở rộng kênh marketing, cải tiến sản phẩm và sử dụng gamification, doanh nghiệp xây dựng được thị phần vững chắc, từ đó phát triển lâu dài và bền vững trên thị trường.

Nếu bạn muốn tăng sự gắn kết và giữ chân khách hàng có thể tham khảo giải pháp Gamification từ WOAY! Chúng tôi đã giúp giúp doanh nghiệp tạo ra những trải nghiệm trò chơi hấp dẫn, khơi dậy cảm xúc và thúc đẩy hành vi khách hàng quay lại liên tục. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi đồng hành cùng bạn xây dựng chương trình tích điểm, minigame sáng tạo và các chiến dịch tương tác hiệu quả nhất. Liên hệ ngay với WOAY để biến khách hàng thành người hâm mộ trung thành và nâng tầm thương hiệu của bạn!

 

WOAY.vn - Nền tảng thiết kế minigame | Gamification Marketing

Địa chỉ: Tầng 5, 23-25 Trần Nhật Duật, Phường Tân Định, Quận 1, TP.HCM

Hotline: 0898884169

Email: support@woay.vn

Website: https://www.woay.vn