Nâng cao hiệu quả marketing bằng vòng quay may mắn

Vòng quay may mắn là một trong những hình thức gamification phổ biến nhất hiện nay. Với ưu điểm dễ chơi, dễ trúng, loại mini game này đang được rất nhiều doanh nghiệp sử dụng như một giải pháp marketing hữu hiệu. Nhưng không phải ai cũng biết cách để xây dựng trò chơi vòng quay hiệu quả. Bài viết sau đây của Woay sẽ giúp bạn tìm ra câu trả lời chính xác nhất cho vấn đề này.

Bài viết liên quan:

• Vòng quay may mắn - Hoạt động marketing hiệu quả ngành bán lẻ
• 5 bước đơn giản để tạo minigame vòng quay may mắn cùng Woay
• Sử dụng vòng quay may mắn cho các sự kiện thu hút khách hàng

Trò chơi vòng quay may mắn là một chiêu thức marketing hiệu quả hiện nay
(Nguồn: adoric.com)

1. Lợi ích vòng quay may mắn trong marketing

Vòng xoay may mắn (lucky wheel hay spin the wheel) là một dạng game tương tác, cho phép khán giả có cơ hội dành được giải thưởng dựa trên yếu tố may rủi, xác suất.

Sử dụng hình thức mini game này, doanh nghiệp có thể nhận được rất nhiều lợi ích về marketing, đơn cử như:

• Thêm cơ hội tăng doanh số: Theo một nghiên cứu đáng tin cậy, khoảng 60% khách hàng sẽ muốn mua sắm nhiều hơn nếu họ cảm thấy yêu thích trò chơi của thương hiệu. Như vậy, việc tạo vòng quay may mắn hấp dẫn sẽ góp phần kích thích khách mua hàng.
• Tăng tương tác, thu hút khách hàng nhanh chóng: Bánh xe may mắn là trò chơi có tính tương tác cao, vui nhộn và đánh đúng vào tâm lý “muốn dành chiến thắng” nên sẽ thu hút được sự chú ý của người dùng nhanh chóng.
• Nâng cao lòng trung thành của khách hàng: Bằng cách cung cấp cho khách hàng một trải nghiệm trò chơi trúng thưởng thú vị, bạn có thể khiến họ cảm thấy hào hứng hơn với thương hiệu và nhiều khả năng sẽ trở lại mua sản phẩm.
• Hiệu quả về chi phí: So với những phương án tiếp thị truyền thống khác như quảng cáo ngoài trời, tổ chức sự kiện, TVC,… thì trò chơi bánh xe may mắn dễ triển khai và tiết kiệm chi phí hơn rất nhiều.
• Thu thập thông tin khách hàng hiệu quả: Theo một nghiên cứu gần đây, việc sử dụng các gamification như vòng quay may mắn trúng thưởng trên pop-up sẽ giúp chiến dịch thu thập thông tin tăng tỷ lệ chuyển đổi từ 2-3% lên 30%.

Minigame bánh xe may mắn có thể được dùng để thu thập thông tin khách hàng hiệu quả
(Nguồn: omnisend.com)

2. Cách xây dựng chiến lược vòng quay may mắn hiệu quả

Hiện nay, các hình thức gamification như lucky wheel có khả năng mang đến hiệu quả marketing cực tốt. Tuy nhiên, một báo cáo gần đây cho thấy có đến gần 80% doanh nghiệp vẫn chưa biết làm sao xây dựng chiến lược game hóa đúng cách.

Nếu bạn cũng đang băn khoăn, chưa biết nên bắt đầu từ đâu thì hãy cùng Woay điểm qua các bước thiết lập chiến dịch bánh xe may mắn ngay sau đây:

2.1 Chọn nền tảng phù hợp

Muốn tạo ra một tựa game chất lượng, yếu tố tiên quyết mà doanh nghiệp cần có đó là công cụ thiết kế phù hợp.

Về mặt lý thuyết, doanh nghiệp có thể thuê lập trình và tự thiết lập trò chơi vòng quay may mắn cho chiến dịch marketing của mình (từ khâu lên kịch bản, thiết kế giao diện cho đến việc xây dựng hệ thống quản lý, trao thưởng). Nhưng ngân sách cho phương án này là cực kỳ lớn và tốn khá nhiều thời gian, công sức.

Do đó, cách tốt nhất, bạn nên sử dụng các nền tảng thiết kế vòng quay online có sẵn để đạt hiệu quả tối ưu về nguồn lực. Sau đây là một vài platform phổ biến hiện nay để bạn tham khảo:

• Công cụ miễn phí: Wheel Decide, Pickerwheel, Wheel of names,…
• Công cụ trả phí: Woay.vn, WP Optin Wheel, OptinMonster, Adoric, Wheel of Popups,…

Lưu ý, thông thường, các công cụ miễn phí sẽ không có các tính năng như hỗ trợ báo cáo, kiểm soát tỷ lệ trúng thưởng, phân tích data khách hàng,… Do đó, nếu muốn thực hiện chiến dịch chuyên nghiệp, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng platform thiết kế vòng quay may mắn trả phí.

Để biết thêm thông tin chi tiết, bạn có thể tham khảo bài viết “15 công cụ tạo mini game bánh xe may mắn” trên website của Woay.

2.2 Thiết kế vòng quay

Khi đã có công cụ xây dựng trong tay, bây giờ đã đến lúc để doanh nghiệp thiết lập lucky wheel cho riêng mình. Mỗi platform sẽ có một quy trình tạo vòng quay riêng. Nhưng nhìn chung, bạn sẽ cần thực hiện các công việc sau khi thiết kế:

• Xác định kịch bản: Nên xây dựng kịch bản có tính viral cao, khuyến khích chia sẻ (like, share minigame,…), luật chơi dễ thực hiện.
• Thiết kế giao diện game: Bạn có thể tự sáng tạo hoặc chọn một mẫu giao diện game có sẵn trên nền tảng để tùy chỉnh màu sắc, font chữ, logo theo ý mình.
• Thiết lập thời gian tổ chức: Trò chơi vòng quay may mắn nên có thời gian ngắn, trong vòng 1 tuần để tránh làm cho khách hàng cảm thấy chán nản vì phải chờ đợi lâu.
• Chọn kênh phát hành: Tùy theo đối tượng và mục tiêu marketing, bạn có thể tích hợp trò chơi spin the wheel trên landing page, pop-up, nhúng trực tiếp vào website hoặc phân phối ở các kênh mạng xã hội.

Cần thiết kế vòng xoay có màu sắc phù hợp với thương hiệu
(Nguồn: kingsport.vn)

2.3 Xác định phần thưởng

Đối với các hình thức game đơn giản như bánh xe may mắn thì việc lựa chọn phần thưởng sẽ quyết định đến 80% sự thành bại của toàn bộ chiến dịch. Ở bước này, bạn cần xác định được tổng giá trị giải thưởng, các nhóm/phân khúc quà tặng và tỷ lệ thắng cho từng nhóm.

Sau đây là một số nhóm phần thưởng phổ biến, thường được dùng trong chiến dịch mini game vòng quay may mắn:

Nhóm 1: Phần thưởng thu hút

Nhóm phần thưởng này có cả sự nổi bật về hình ảnh thiết kế lẫn giá trị thực tiễn (ví dụ như voucher giá trị cao, sản phẩm cao cấp miễn phí, quyền sử dụng sản phẩm mới chưa có trên thị trường,…). Đây là yếu tố chính để tạo hứng thú, động lực tham gia cho người dùng.

Thông thường, nhóm quà tặng thu hút sẽ được thiết lập tỷ lệ trúng cực thấp, chỉ khoảng 0 – 5% với số lượng phần thưởng giới hạn.

Nhóm 2: Phần thưởng mua hàng

Đây là nhóm phần thưởng dùng để khuyến khích khách hàng tiếp tục mua sắm trong các lần sau. Ví dụ như: mã coupon giảm giá 10 – 20%, combo mua hàng ưu đãi, mã freeship, chiết khấu 50K – 100K cho hóa đơn trên 500K,…

Nhóm này có tỷ lệ trúng thưởng rất cao, có thể lên đến 85 – 95%.

Phần thưởng mã coupon giảm giá 20% sẽ tạo động lực để người chơi mua sắm
(Nguồn: dealnews.com)

Nhóm 3: Phần thưởng bad luck

Khi tham gia trò chơi vòng quay may mắn, khách hàng muốn tìm kiếm vận may và luôn có sự so sánh giữa các giải thưởng với nhau. Giải thưởng bad luck có thể là các giải “chúc may mắn lần sau”, “cố gắng thêm 1 lần nữa nhé”,... các giải thưởng bad luck này thường có tỷ lệ trúng cao hơn các giải khác, giải thưởng này có mục đích khiến cho người chơi trân trọng hơn về phần thưởng mình nhận được.

2.4 Thiết lập phản hồi

Cuối cùng, trước khi tiến hành xuất bản game, bạn cần thiết lập tin nhắn hoặc email chúc mừng đến người thắng cuộc. Các thông báo này nên được cá nhân hóa dựa trên kết quả chơi game của khách hàng.

3. Đơn vị cung cấp dịch vụ vòng quay may mắn trọn gói

Khi nhắc đến nền tảng tạo mini game vòng quay may mắn đơn giản, tiết kiệm thì Woay.vn chính là giải pháp hỗ trợ hữu hiệu hàng đầu hiện nay. Bằng việc sử dụng platform thiết kế game của chúng tôi, bạn sẽ đạt được rất nhiều lợi ích như:

• Thao tác đơn giản, tạo game nhanh gọn chỉ trong vòng 5 phút.
• Kho game phong phú. Bạn chỉ cần clone các mẫu game có sẵn và tùy chỉnh sửa giao diện, màu sắc, hình ảnh, kịch bản trò chơi,… theo yêu cầu riêng của doanh nghiệp.
• Gợi ý các tựa game phù hợp với mục tiêu và lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp.
• Cung cấp nhiều tính năng chuyên nghiệp như: cài đặt tỷ lệ trúng thưởng, quản lý mã trúng thưởng, giới hạn số người chơi, chống gian lận,…
• Báo cáo dữ liệu chính xác theo thời gian thực, giúp doanh nghiệp quản lý chiến dịch hiệu quả, dễ dàng hơn.
• Giá cực kỳ tốt so với các nền tảng thiết kế game khác, chỉ từ 200.000đ/tháng.

Woay.vn là đơn vị tạo game trọn gói hàng đầu hiện nay
(Nguồn: woay.vn)

Đặc biệt, Woay còn cung cấp dịch vụ chuyên sâu, hỗ trợ triển khai chiến dịch game hóa sáng tạo, tích hợp đa kênh theo yêu cầu riêng của doanh nghiệp.

Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về cách xây dựng chiến lược marketing vòng quay may mắn hiệu quả, hãy liên hệ ngay với Woay để được tư vấn miễn phí và đưa ra phương án tối ưu nhất.

Bài viết và hình ảnh được tổng hợp Woay.