Điểm danh 8 chiến dịch Marketing thành công ở Việt Nam

Ngày nay, khi thị trường ngày càng trở nên khốc liệt, các chiến lược marketing lại càng được đòi hỏi phải sáng tạo, mới mẻ và hiểu được nhu cầu, tâm lý và cảm xúc của khách hàng. Các chiến dịch marketing hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp ghi dấu ấn sâu sắc trong lòng khách hàng, từ đó trở thành lựa chọn được cân nhắc đầu tiên của họ khi có nhu cầu. Trong bài viết này, hãy cùng WOAY phân tích về 8 chiến dịch marketing thành công ở Việt Nam để hiểu được điều gì đã khiến họ thành công nhé. 

Chiến dịch Marketing là gì?

Chiến dịch Marketing là tập hợp các hoạt động tiếp thị được xây dựng và triển khai theo một chiến lược cụ thể nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh nhất định trong một khoảng thời gian xác định. Mỗi chiến dịch thường tập trung vào một chủ đề hoặc thông điệp chính, sử dụng đa dạng các kênh như mạng xã hội, email, quảng cáo trực tuyến, sự kiện, PR,... để tiếp cận và tương tác với khách hàng mục tiêu. Chiến dịch Marketing hiệu quả không chỉ giúp truyền tải thông điệp thương hiệu rõ ràng, mà còn kích thích hành động từ người tiêu dùng, từ đó tạo ra giá trị thực tế cho doanh nghiệp.

 

Chiến dịch marketing là tổ hợp các hoạt động giúp thương hiệu đạt được một mục tiêu nào đó

Tầm quan trọng của chiến dịch Marketing

Chiến dịch Marketing đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu, thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng hiện tại. Đây là công cụ giúp doanh nghiệp nổi bật trên thị trường, truyền đạt giá trị cốt lõi, đồng thời thúc đẩy doanh số và gia tăng lợi thế cạnh tranh.

Bên cạnh đó, qua việc đo lường hiệu quả chiến dịch (như lượt tiếp cận, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu), doanh nghiệp có thể đánh giá được mức độ thành công, điều chỉnh chiến lược kịp thời và tối ưu ngân sách Marketing. Một chiến dịch Marketing được hoạch định kỹ lưỡng sẽ là chìa khóa giúp doanh nghiệp phát triển bền vững trong môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh.

Marketing là chìa khóa giúp thương hiệu thành công

Các chiến dịch marketing thành công ở Việt Nam

Hãy cùng WOAY phân tích 8 chiến dịch marketing thành công ở Việt Nam trong những năm gần đây. 

Chiến dịch “Baemin – thay lời ‘Cảm ơn'” – Baemin

“Baemin - thay lời cảm ơn” là một chiến dịch marketing thành công ở Việt Nam khi không chỉ thực hiện được mục đích tri ân khách hàng mà còn trở thành hiện tượng viral trên các nền tảng mạng xã hội tại thời điểm đó. Chiến dịch này là minh chứng điển hình về sự sáng tạo từ những điều gần gũi có thể đưa thương hiệu đến gần với khách hàng như thế nào. “Baemin - thay lời cảm ơn” không chỉ giúp tăng lòng trung thành của khách hàng cũ mà còn củng cố độ yêu mếm của công chúng cũng như thu hút được rất nhiều khách hàng mới, khẳng định được chỗ đứng của mình trong thị trường giao thức ăn của Việt Nam. 

Vậy đâu là yếu tố giúp chiến dịch này thành công? Đó là bởi vì Baemin đã biết cách sử dụng các kênh truyền thông từ online, offline đến tương tác một cách hiệu quả. Thương hiệu đã khéo léo khai thác yếu tố cảm xúc và sử dụng nó một cách đầy sáng tạo để kết nối với khách hàng của mình. Nhờ đó, chiến dịch của Baemin vừa đủ tinh tế và thông minh để tạo ra sự kết nối sâu sắc hơn với khách hàng và trở thành một trong 62 chiến dịch PR xuất sắc nhất đối với nhiều người. 

Chiến dịch “Baemin - thay lời cảm ơn” đã tạo nên một cơn sốt trên mạng xã hội thời điểm đó

Chiến dịch “Sunlight for Men” – Sunlight

“Sunlight for men” là một chiến dịch marketing của Sunlight hướng đến mục tiêu phá vỡ những rào cản giới tính trong chuyện làm việc nhà. Thay vì hướng tới khán giả mục tiêu là những người phụ nữ làm nội trợ, trong chiến dịch này Sunlight đã chọn nam giới, đặc biệt là nam giới trẻ tuổi để trở thành mục tiêu chinh phục của mình. 

Đây được đánh giá là chiến dịch marketing thành công ở Việt Nam vì sau khi thực hiện, Sunlight không chỉ được biết đến nhiều hơn mà doanh số bán hàng cũng tăng cao, tệp khách hàng cũng được mở rộng hơn đáng kể, từ chỉ có nữ nay đã có thêm những khách hàng nam. 

“Sunlight for Men” - thêm một rào cản bị phá vỡ

Chiến dịch “Vì bạn là cả thế giới” – Chubb Life

Chubb Life là một trong những thương hiệu có nhiều chiến dịch PR thành công ở Việt Nam, mà “Vì bạn là cả thế giới” chính là một trong số đó. Đây là một chiến dịch đánh vào cảm xúc, nhấn mạnh tầm quan trọng của mỗi thành viên trong gia đình để truyền tải thông điệp rằng: hãy chủ động và luôn bảo vệ mỗi người thân yêu của bạn. 

Sự thành công của chiến dịch “Vì bạn là cả thế giới” đến từ sự kết hợp của một chiến lược đa kênh. Chubb Life không chỉ sử dụng MV như một công cụ chính để khơi gợi cảm xúc, truyền tải thông điệp mà còn thực hiện các hoạt động tương tác ấn tượng trên các nền tảng mạng xã hội, tổ chức minigame,... để tăng độ nhận diện thương hiệu và trải nghiệm đồng hành của khách hàng. 

Nhìn chung, sau chiến dịch trên Chubb Life đã tạo được thêm thiện cảm với khách hàng mới và gắn kết sâu sắc hơn với khách hàng cũ. Đây thực sự là một chiến dịch chiến dịch PR thành công và có hiệu quả truyền cảm hứng cao với trong ngành nghề bảo hiểm đặc thù như Chubb Life. 

Chubb Life luôn có những chiến dịch PR thành công và đầy cảm xúc

Chiến dịch “Lửa thử vàng, gầm vang bản lĩnh” – Tiger

“Lửa thử vàng, gầm vang bản lĩnh” cột mốc đánh dấu kế hoạch tái định vị của thương hiệu bia Tiger. Mặc dù được triển khai trong bối cảnh thế giới đang đối mặt với Covid-19, đây vẫn là một chiến dịch marketing thành công ở Việt Nam khi đạt được hiệu ứng truyền thông vô cùng tốt: xuyên suốt quý II/ 2020, chiến dịch luôn nằm trong bảng xếp hạng top 10 campaign nổi bật nhất. Đặc biệt Tiger đứng đầu bảng xếp hạng YMI vào tháng 6 khi lượng thảo luận cán mốc tăng trưởng 380% đầy ấn tượng. 

Với mục tiêu đánh thức một bản năng mạnh mẽ của con người trong những hoàn cảnh khó khăn nhất, Tiger đã kết hợp với nhiều người nổi tiếng như Isaac, Đông Nhi,... để tạo ra một chiến dịch đa kênh vô cùng thành công. Bên cạnh điểm nhấn là “Đêm hội Tiger”, thương hiệu cũng cho ra mắt một bộ nhaantj diện mới năng động hơn và hàng loạt thông điệp tích cực, đầy niềm tin vào tương lai được lan tỏa mạnh mẽ trên kênh social media thông qua các ấn phẩm, TVC,...

“Lửa thử vàng, gầm vang bản lĩnh” đánh dấu kế hoạch tái định vị của Tiger

Chiến dịch “Mấy Bé Lì, chẳng sợ gì” – Maybelline

Là thương hiệu đã có vị trí nhất định trong ngành làm đẹp, Maybelline từng phải đối mặt với một vấn đề lớn: bị nhóm khách hàng trẻ đánh giá là xa cách. Để xóa bỏ khoảng cách vô hình này, Maybelline đã thực hiện chiến dịch “Mấy Bé Lì, chẳng sợ gì” và tạo ra một dấu ấn truyền thông đầy ấn tượng và khác biệt. 

Sau khi thực hiện chiến dịch marketing thành công ở Việt Nam này, Maybelline đạt được mức tăng doanh thu khủng lên đến 790%. Thương hiệu cũng liên tục xuất hiện trong top đầu các bảng xếp hạng khi tiếp cận được hơn 19 triệu người dùng trên TikTok, thu về hơn 75.000 lượt video tham gia với hơn 173 triệu lượt xem. Nhờ vậy, thương hiệu đạt top 4 chiến dịch marketing có số lượng thảo luận cao trên mạng xã hội trong tháng 4 cùng năm và tăng 8.04% độ yêu thích thương hiệu. Đồng thời, sự ưu tiên dành cho thương hiệu cũng tăng thêm 141.26% sau chiến dịch. 

Thành công của Maybelline đến từ việc xác định được USP của sản phẩm là “lâu trôi” và biến nó thành một nét cá tính “Lì” phù hợp với genZ. Trong chiến dịch này, Maybelline đã sử dụng marketing tích hợp trên đa kênh từ social, PR, các hoạt động tương tác và kết hợp với nhiều người trẻ có sức ảnh hưởng trong giới làm đẹp như Naomi, tlinh, Yến Ji,... để tăng độ tiếp cận. 

“Mấy Bé Lì” đã thành công giúp Maybelline chinh phục phân khúc khách hàng genZ

Lifebuoy với chiến dịch “Sạch khuẩn trên tay, ước 10 được 10”

Thời điểm Lifebuoy thực hiện chiến dịch marketing thành công ở Việt Nam là tết Nguyên đán năm 2021, khi dịch Covid-19 vẫn đang vô cùng căng thẳng. Để thực hiện trách nhiệm cộng đồng, kêu gọi mọi người giữ gìn vệ sinh để chung tay đẩy lùi dịch bệnh, bảo vệ bản thân và gia đình, Lifebuoy đã cho ra mắt TVC: “Sạch khuẩn trên tay, ước 10 được 10”. 

Clip này đã trở nên viral ngay sau đó và nhận được nhiều phản hồi tích cực từ khán giả. Trong chiến dịch này, thương hiệu đã kết hợp với nhiều tên tuổi lớn như Thủy Tiên, Karik, Lâm Vỹ Dạ,... để mở rộng phạm vi tiếp cận đến khán giả. Nhờ đó, “Sạch khuẩn trên tay, ước 10 được 10” đã trở thành một trong các chiến dịch PR thành công ở Việt Nam. 

Lifebuoy luôn có những chiến dịch marketing thành công ở Việt Nam

Chiến dịch Marketing thành công “Xui hay vui” của Kotex

Kotex đã chứng minh họ thực hiện chiến dịch marketing thành công ở Việt Nam khi bán ra được hơn 600 lượt hộp quà và phiên bản quà giới hạn của thương hiệu “cháy hàng” ngay ngày đầu tiên mở bán trên Shopee. 

Với ý tưởng “biến lo lắng thành cơ hội”, Kotex đã thành công thuyết phục những cô nàng của mình rằng đến kỳ đèn đỏ không xui như lời đồn, mà vui hay không là do mình chọn. Kotex đã truyền nguồn năng lực tích cực, khuyến khích họ làm chủ cuộc vui của mình với một loạt các hoạt động đa kênh đầy sôi nổi và thú vị. 

Chiến dịch “Xui hay vui” được thực hiện với MV chủ đạo kết hợp với người nổi tiếng như tlinh và Mono. Sản phẩm cũng nhãn hàng được biến hóa thành những Merchanting đẹp mắt và thú vị bên cạnh hàng loạt đầu báo đi bài PR, lan tỏa thông tin về chiến dịch. Kết quả, “Xui hay vui” đã thu về hơn 12.5 triệu lượt xem trên Youtube, 50 triệu lượt xem trên nền tảng TikTok và template Capcut của bài hát được sử dụng hơn 810.000 lần. 

Xui hay vui mang đến một nguồn năng lượng tích cực cho các bạn trẻ

Canifa – Chiến dịch #Sayit – Nói điều bạn muốn

Canifa - một thương hiệu thời trang Việt đã từng thu hút sự chú ý của tệp khách hàng trẻ tại Việt Nam với chiến dịch #Sayit đầy ấn tượng năm 2017. Đây không chỉ là một chiến dịch marketing thành công ở Việt Nam mà còn đánh dấu cho màn lột xác ngoạn mục của thương hiệu khi nhắm trực tiếp đến nhóm khách hàng trẻ - nhóm khách hàng luôn khao khát thể hiện cá tính và bản thân thông qua thời trang. 

Chỉ với những chiếc áo phông có thiết kế tưởng đơn giản nhưng không hề đơn điệu, Canifa đã thu về lượng tương tác cao nổi bật, doanh số bán hàng tăng nhanh và chạm đến cột mốc 54% với lượng khách hàng trẻ (dưới 28 tuổi) tăng mạnh. #Sayit chính là một trong những chiến dịch tiên phong cho hình thức kết hợp giữa nhãn hàng với KOL để kể chuyện. Đây cũng là minh chứng cho thấy những điều đơn giản lại có thể tạo ra kết quả không tưởng khi được khai thác đúng cách, đúng kênh. Ngoài ra, trong chiến dịch này Canifa cũng tổ chức một cuộc thi ảnh khuyến khích người chơi #Sayit, nói lên câu chuyện và chất riêng của mình. 

Chiến dịch marketing của Canifa chứng minh sức mạnh của những điều đơn giản

Điểm chung của các chiến dịch Marketing thành công ở Việt Nam

Sau khi cùng phân tích 8 chiến dịch marketing thành công ở Việt Nam kể trên, chúng ta có thể nhận thấy điểm chung của các chiến dịch này là thực hiện chiến lược đa kênh: mở rộng hoạt động trên các nền tảng, dưới nhiều hình thức từ truyền thống đến hiện đại. Ngoài ra, các hoạt động như minigame, gamification cũng luôn là công cụ hiệu quả để tăng độ tiếp cận và thúc đẩy người tiêu dùng tham gia. 

Trong kỷ nguyên số 4.0, khi mà mọi thứ đều đang dần ứng dụng công nghệ, sự linh hoạt khi khai thác các chất liệu truyền thông và ý tưởng hóa các insight của khách hàng trong marketing sẽ giúp doanh nghiệp đạt được những thành công ngoài mong đợi. 

Điểm chung của các chiến dịch Marketing thành công

5 yếu tố quan trọng để triển khai chiến dịch marketing thành công tại Việt Nam

Những chiến dịch Marketing thành công ở Việt Nam không chỉ cần ý tưởng sáng tạo mà còn đòi hỏi sự am hiểu sâu sắc về thị trường, văn hóa và hành vi người tiêu dùng bản địa. Trong đó, 5 yếu tố then chốt giúp bạn triển khai chiến dịch hiệu quả và ấn tượng gồm: 

1. Hiểu rõ khách hàng mục tiêu: Bằng cách sử dụng các công cụ như Google Analytics, CRM, khảo sát... và xác định rõ chân dung khách hàng (độ tuổi, giới tính, hành vi, nhu cầu).

2. Thông điệp độc đáo, dễ nhớ: Thông điệp là “linh hồn” của chiến dịch nên cần  ngắn gọn, dễ lan truyền, đánh trúng cảm xúc và khác biệt với đối thủ mà vẫn thể hiện rõ bản sắc thương hiệu.

3. Sử dụng đa kênh truyền thông: Tận dụng cả online (Facebook, TikTok, Zalo, YouTube…) và offline (sự kiện, quảng cáo ngoài trời...). Điều quan trọng là đảm bảo đồng nhất về thông điệp và hình ảnh trên mọi kênh.

4. Tận dụng xu hướng & văn hóa: Khai thác các yếu tố văn hóa, lồng ghép phong tục, ngôn ngữ địa phương, kết hợp các trào lưu mạng xã hội để tạo ra sản phẩm mới lạ, tăng độ lan tỏa.

5. Đo lường & tối ưu liên tục: Bằng các công cụ như Google Analytics, Meta Ads Manager để theo dõi, điều chỉnh nội dung, kênh triển khai và ngân sách phù hợp.

Một chiến dịch marketing phải kết hợp được 5 yếu tố quan trọng

Kết hợp gamification vào chiến dịch marketing

Trong những năm gần đây, gamification (trò chơi hóa) đã trở thành xu hướng nổi bật trong các chiến dịch marketing thành công tại Việt Nam. Việc lồng ghép các yếu tố trò chơi như quay số trúng thưởng, minigame, thử thách tương tác... giúp thương hiệu tăng sự tham gia, kích thích hành vi tiêu dùng và lan tỏa chiến dịch một cách tự nhiên trên nền tảng số.

Một trong những ví dụ điển hình là các chiến dịch Tết và Lễ hội của các thương hiệu lớn như Highlands Coffee, Biti’s Hunter, hay Samsung – khi áp dụng game hóa trải nghiệm khách hàng để tạo điểm chạm mới, thu hút hàng trăm nghìn lượt tham gia và chia sẻ chỉ trong thời gian ngắn.

Minh họa các thương hiệu đã áp dụng gamification của Woay 

Lý do gamification hiệu quả tại thị trường Việt Nam là bởi hành vi người dùng ưa chuộng các hoạt động giải trí đơn giản nhưng có phần thưởng thực tế, cùng với khả năng chia sẻ nhanh chóng trên mạng xã hội. Điều này giúp thương hiệu không chỉ tăng trưởng tương tác mà còn tiết kiệm chi phí quảng bá truyền thống.

Các chiến dịch Marketing thành công không chỉ nằm ở ý tưởng sáng tạo hay ngân sách lớn, mà còn phụ thuộc vào việc thấu hiểu khách hàng, chọn đúng thông điệp và tận dụng xu hướng một cách thông minh. Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng đề cao sự tương tác và trải nghiệm, việc ứng dụng minigame hoặc gamification chính là "vũ khí" mới giúp thương hiệu tạo sự kết nối mạnh mẽ, tăng độ lan tỏa và thúc đẩy hành động mua hàng một cách tự nhiên. 

Cocoon là minh họa điển hình đã áp dụng thành công gamification vào chiến lược marketing 

Woay.vn – nền tảng chuyên thiết kế và triển khai các minigame marketing như vòng quay may mắn, đập hộp, trắc nghiệm tương tác… đã được hơn 300+ doanh nghiệp Việt Nam tin dùng. Với khả năng tùy biến cao, bảo mật dữ liệu khách hàng và dễ dàng tích hợp, Woay là trợ thủ đắc lực giúp thương hiệu tạo nên chiến dịch marketing đột phá, tăng trưởng đơn hàng vượt trội. Nếu bạn đang tìm kiếm một cách tiếp cận khác biệt và hiệu quả, đừng ngần ngại liên hệ cho WOAY để được tư vấn chi tiết ngay hôm nay! 

Giới thiệu về Woay